Preguntas frecuentes

Información para tu compra

¿Qué tengo que mirar para elegir?

En la ficha de cada producto podés consultar sus medidas, descripción, colores y variantes disponibles. Cualquier duda que te surja, consultanos antes de realizar el pedido.

¿Qué importe voy a pagar?

Antes de que confirmes el pago, vas a ver cuánto cuesta el producto y qué cargo de envío corresponde. Al llegar al checkout, las alternativas habilitadas allí determinan con qué podés pagar y qué cuotas podés elegir.

¿Qué plazos de entrega hay?

Con Envío gratis, la entrega está prevista en 5 a 8 días hábiles; con Envío exprés, en 1 a 2 días hábiles. Antes de realizar tu compra, revisá la información de Envíos y seguimiento.

¿Cómo puedo saber por dónde va el pedido?

Una vez despachado, recibirás por email la información para seguir el envío, siempre que el transportista la facilite.

¿Se admiten cambios y devoluciones?

Sí. Para conocer el procedimiento, visitá Cambios y devoluciones. Si querés solicitar la revocación de tu compra, también tenés disponible el Botón de arrepentimiento.

¿Por dónde puedo comunicarme?

Las vías de comunicación habilitadas figuran en Contacto.